L’Arca Capitanata è al fianco dei cittadini per garantire l’accessibilità ai servizi essenziali e, nel rispetto delle indicazioni governative, ha adottato delle modalità semplificate di accesso ai servizi e di lavorazione delle richieste dell’utenza, potenziando tutti i canali alternativi al contatto diretto presso gli Uffici.
Questa innovazione mira ad agevolare e far evolvere ulteriormente il rapporto tra l’Arca Capitanata e il cittadino, offrendo all’utenza uno sportello virtuale accessibile da remoto 24 ore su 24, 365 giorni l'anno, sempre ed ovunque, garantendo il rispetto e la protezione dei dati personali.